Was bedeutet Complaint Management
Web / Browserbasierende Beschwerdemanagement- Software
Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
Mehrstufiges Bearbeitungskonzept für Bereichs oder Abteilungsübergreifende Tätigkeiten.
umfangreiches Berechtigungskonzept (Lese und Schreibrechte / Anbindung an das Windows Active Directory)
individuell erstellbare Benutzermenü